酒店管理简历范文

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求职目标:技术服务工程师


姓名:xxx


手机:1883xxxxx


邮箱:  xx@xx.com


性别:女

教育背景
20011.09-2013.07      上海商学院         酒店管理(专科)

工作经历
2013.07—至今        中信物业公司       车场、系统、家居安防
一、日常对项目车场设备设施及车场系统软件的维修与维护; 
二、定期检查、落实园区消防情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改; 
三、每日负责项目监控中心及消防控制室的值班;  
四、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。 
五、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神。 
六、认真完成上级领导安排的其他工作。
2012.10—2013.06       尚荷餐饮           总经理助理
一、协助总经理执行酒店各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。 
二、检查各门店管理制度,岗位责任制和服务程序的落实,执行情况。 
三、督导具体业务部门服务质量达到公司规定的标准,并用量化进行考核,掌握各门店日常经营情况。 
四、查阅各门店每日经营报表,发现问题及时报告总经理,采取必要措施给予解决。 
五、根据总经理安排,主持召开每周经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、调查。
2011.03—2012.09       雅柏国际大酒店       大堂经理
1、艺龙、携程、去哪网每天三个时段查看宾客点评;
2、查看当天宾客生日信息、特殊宾客预到信息以及英文欢迎信派送;
3、随机抽查房间基本卫生状况、空调遥控器设置、地毯、床上用品及布草配备情况;
4、总台身份登记准确度、应知应会抽查;
5、宾客意见收集与反馈;
6、常住客回访等。

自我评价
忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任; 
有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废; 
肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人,为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

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